Архив метки: связь

Курганцам дали советы по спасению телефона от снега и влаги

С наступлением зимы жители Курганской области начинают чаще сталкиваться с поломкой смартфонов из-за попадания влаги. Это случается после падения устройств в сугробы или в лужи. Как самостоятельно защитить смартфон от снега и воды, рассказал руководитель направления по сервису МегаФона Никита Ефимов.

 

фото: Курганцам дали советы по спасению телефона от снега и влаги

фото пресс-службы Мегафон



Вода губительна для смартфона. Безусловно, многие современные гаджеты имеют защиту от влаги. В основном это устройства, стоимость которых начинается от 20 тысяч рублей, однако даже такая защита не всегда спасает смартфоны. Вода может проникнуть в невидимые на первый взгляд мелкие трещины.

«После падения смартфона в сугроб или лужу необходимо тут же встряхнуть его – это избавит устройство от попадания большего количество влаги. После чего нужно отключить смартфон. Очень важно выполнять первые действия по спасению именно в этой последовательности, так как первые секунды будут решающими», – советует эксперт. 

В случае, если смартфон упал в сугроб, нужно убедиться в том, что вы полностью очистили устройство от снега. Для этого необходимо проверить разъемы, динамик, слот для сим-карты, снять аккумулятор, если это возможно. Частички снега требуется очистить мягкими средствами, которые хорошо впитывают влагу, например, это могут быть ватные палочки или бумажные салфетки. Ни в коем случае нельзя использовать жёсткие или металлические предметы – они могут повредить устройство. Всё это рекомендуется сделать максимально оперативно, пока снег не попал во внутреннюю часть смартфона.

В помещении смартфон также можно протереть влаговпитывающими средствами, после чего оставить его на столе примерно на два часа. Нет необходимости сушить смартфон феном или ставить на батарею. В первом случае вы только разгоните воду, а во втором – повредите аккумулятор из-за резкого перегрева. Также до полного высыхания нельзя заряжать гаджет – в снегу полно реагентов, которые при соприкосновении с электричеством приведут к коррозии», – заключил Никита Ефимов.  

Компания «Электроника и связь» — первый и крупный поставщик электронных компонентов в России

ООО компания «Электроника и связь» продолжает и наращивает многолетнюю традицию поставок электронной компонентной базы отечественного и иностранного производства государственным и муниципальным предприятиям, а также предприятиям в рамках Гособоронзаказа. Среди постоянных клиентов компании крупнейшие корпорации России, представители среднего и малого бизнеса, а также предприятия ВПК России.

фото: «Электроника и связь» - несменный лидер среди поставщиков электронной компонентной базы

«Электроника и связь» основана в 1996 году и является на сегодняшний день крупным и квалифицированным поставщиком электронных компонентов и радиоэлектронной аппаратуры для различных предприятий, является единственным официальным дилером продукции выпускаемой АО «ВЗПП-С», АО «НИИЭТ», АО «НПП «ФАЗА», АО «ПЛАЗМА», АО «КТЦ «ЭЛЕКТРОНИКА», ЗАО «ВКЗ». Ежегодно услугами компании пользуются более 2500 предприятий России, ежегодно обрабатывается около 4500 заявок, что составляет порядка 30000 номенклатурных позиций.

В компании «Электроника и связь» внедрена система менеджмента качества, распространяющаяся на закупку, хранение, комплектацию, поставку и гарантийное обслуживание продукции ВВСТ вооружений, военной и специальной техники группы 59 по ЕК 001-2020 (радиоэлектронная аппаратура и электронные компоненты). Внедрение такой системы стандартов дает право на поставку электронных компонентов и радиодеталей в целях выполнения Государственного заказа, позволяет обеспечивать поставку продукции предприятиям и организациям как оборонно-промышленного комплекса, так и предприятиями, производящими продукцию двойного и общепромышленного назначения.

Свыше 15000 наименований различных электронных компонентов и радиодеталей постоянно присутствуют на складе Компании, что позволяет производить комплексную поставку изделий электронной техники в самые сжатые сроки в любую точку России. Для самых взыскательных заказчиков традиционно уготованы оптимальные цены при неизменно высоком качестве продукции.

Контактные реквизиты ООО компания «Электроника и связь»:

г. Воронеж, ул. Депутатская, д.11

Телефон: +7(473) 277-14-34; +7(473) 277-35-34

Веб-сайт: https://eandc.ru

Vinteo предлагает помощь по замене решений ВКС Poly и Cisco в России

В связи с приостановкой всех бизнес-операций американских вендоров видеоконференцсвязи Cisco Systems и Poly (Polycom) на российском рынке, отечественный разработчик решений ВКС Vinteo готов бесплатно и в кратчайшие сроки перевести компании и ведомства на свою систему видеосвязи.

фото: Vinteo предлагает помощь по замене решений ВКС Poly и Cisco в России

По оценкам экспертов Vinteo, ввод санкций со стороны зарубежных разработчиков решений ВКС способен привести к отзыву лицензий, ключей, опций и недоступности технической поддержки для конечных пользователей. В некоторых случаях это может критически сказаться на функционировании и целостности российских сетей связи, вплоть до полной приостановки работы оборудования иностранных вендоров на территории России и СНГ.

В связи со сложившейся экстренной ситуацией, Vinteo предлагает бесплатные пилотные проекты для оперативного перевода отечественных заказчиков на свою систему ВКС.

Заказать пилотный проект ВКС Vinteo: https://analog-vks-cisco-polycom.vinteo.com/

С каждой обратившейся организацией специалисты Vinteo индивидуально обсудят задачи, стоящие перед решением видеосвязи, определят нужное количество лицензий программного сервера ВКС Vinteo и расширенный срок пилотного проекта.

Vinteo более 10 лет создает продукты профессиональной видеоконференцсвязи класса telepresence и обеспечивает заказчикам бесшовный переход на них с аналогичных иностранных решений, без замены имеющегося оборудования и с соблюдением всех требований российского законодательства по импортозамещению.

Разработки компании являются прямой альтернативой продуктам Cisco и Poly (Polycom) в сегменте видеоконференцсвязи – они также относятся к сложному технологическому классу telepresence, работают на базе международных стандартов ITU-T и протоколов H.323 и SIP.

Внедрение продуктов Vinteo целесообразно везде, где требуется организация одновременной работы системы ВКС на 100 и более вызовов, при этом абоненты находятся в разных географических точках, используют реальные каналы связи, подключаются с нескольких типов оборудования (аппаратных терминалов, ПК, личных гаджетов), а также уже существует сеть специализированных устройств видеосвязи различных зарубежных производителей.

Продуктовая линейка Vinteo включает программный сервер MCU на базе ОС Linux различных версий (в том числе Astra Linux), программный клиент Vinteo Desktop, мобильное приложение Vinteo Mobile для iOS и Android, аппаратные терминалы. Протокольная и функциональная совместимость решений Vinteo с оборудованием видеоконференцсвязи иностранных производителей (Cisco, Polycom, LifeSize, Avaya др.) обеспечивается в более чем 95% случаев, в том числе с устаревшими устройствами.

О компании Vinteo

Компания Vinteo — российский разработчик профессиональных решений видеоконференцсвязи (ВКС) класса telepresence, поставщик инжиниринговых услуги в области видео (создание заказных версий по техническому заданию клиентов). Решения Vinteo обеспечивают максимальную совместимость со всеми стандартными протоколами ВКС и с устройствами ВКС сторонних производителей. Среди заказчиков компании крупнейшие коммерческие организации и государственные структуры (Верховный Суд РФ, Фонд Росконгресс, Росфинмониторинг, Минприроды, ВЦМК «Защита», Эндокринологический научный центр (ЭНЦ) РАМН, ПАО МРСК центра, Мосгаз, Национальный медицинский исследовательский центр хирургии имени А.В. Вишневского, МГУ, Служба информационной связи и информации, Санкт-Петербургский горный университет, Правительство Ивановской области и др.). Vinteo входит в состав Ассоциации разработчиков программных продуктов «Отечественный софт» и НП «РУССОФТ». Лауреат Национальной премии в области эффективного применения передовых технологий «Приоритет 2.0» в номинации «Импортозамещение в ВКС».

Компания Hytera содействует проведению Зимних Олимпийских игр 2022 в Пекине посредством предоставления профессиональных двусторонних радиостанций

Зимние Олимпийские игры 2022 официально открылись 4 февраля 2022 года в Пекине, КНР. Для обеспечения безопасного и беспрепятственного проведения соревнований, особенно в районе Яньцин, местные органы власти одобрили использование профессиональных двусторонних радиостанций, включая устройства PT580H Plus и MT680 Plus компании Hytera, и снабдили специалистов службы безопасности и спасательные команды на объектах надежными и стабильными средствами радиосвязи.

фото: Компания Hytera содействует проведению Зимних Олимпийских игр 2022 в Пекине посредством предоставления профессиональных двусторонних радиостанций

Радиостанция PT580H Plus разработана для обеспечения оптимальной работы в суровых условиях. Имея степень защиты в соответствии со стандартом IP68, она защищена от воды и пыли. Аккумулятор с длительным сроком службы обеспечивает 22 часа работы в режиме ожидания без подзарядки. Благодаря передовой технологии шумоподавления, радиостанция PT580H Plus обеспечивает более четкую голосовую связь в широком диапазоне шумных сред.

Радиостанция MT680 Plus представляет собой профессиональную цифровую мобильную радиостанцию нового поколения с улучшенными характеристиками и мощностью передатчика до 10 Вт. Радиостанция полностью соответствует стандарту радиосвязи TETRA. В ней используются передовые технологии шумоподавления и уменьшения эха, обеспечивающие превосходное качество звука даже в шумной среде.

Профессиональные двусторонние радиостанции Hytera обеспечивают надежное покрытие и полную доступность радиосвязи для специалистов службы безопасности, спортивных судей и спасательных команд на объектах, что позволяет организовать мгновенную связь между ними, а также командно-диспетчерскую связь во время проведения Зимних Олимпийских игр. Олимпийские объекты Яньцин стали местом проведения горнолыжных и конькобежных соревнований, при этом 1600 радиостанций производства Hytera позволяют обеспечить полное покрытие и стабильную радиосвязь для участников этих спортивных мероприятий в условиях низких температур.

Используя передовые технологии PMR, компания Hytera обеспечивала действенную поддержку служб безопасности на различных крупных мероприятиях, таких как саммит ШОС в 2021 году в Душанбе и саммит G20 в Ханчжоу. При проведении международных спортивных мероприятий, например, чемпионата Европы и чемпионата мира по футболу, чемпионата мира по лёгкой атлетике 2019 в Дохе, компания Hytera обеспечивала их средствами радиосвязи для организации более безопасной и быстрой коммуникационной связи.

МегаФон создал голосового ассистента для абонентов

МегаФон запустил голосового ассистента «Еву», который позволит абонентам не пропускать важные звонки, при этом избавит от голосового спама. «Ева» может принять входящий вызов, самостоятельно определить источник и цель звонка, поддержать разговор и отправить расшифровку пропущенного вызова абоненту в мессенджер.

фото: МегаФон создал голосового ассистента для абонентов

 

«Ева» умеет поддерживать полноценную беседу, для этого специалисты компании разработали несколько десятков сценариев диалога, с помощью которых голосовой ассистент может одинаково эффективно обработать звонок от банка или от близкого человека. Например, при звонке из банка с предложением по ипотеке «Ева» самостоятельно уточнит у специалистов все условия, после этого переведет разговор в текстовый формат и отправит абоненту аудио и печатную версию записи в Telegram.

 

В рамках пилотного проекта бесплатно протестировать голосового ассистента могут несколько тысяч абонентов столичного филиала МегаФона, планируется, что осенью решение будет запущено во всех регионах.

 

«В среднем абоненты пропускают около 20% всех входящих вызовов – когда телефон выключен, или неудобно ответить на звонок. «Ева» — эффективный виртуальный ассистент, который поможет не пропустить важную информацию. Всё управление помощником осуществляется через специальный чат в Telegram – для установки не нужно скачивать сторонние приложения. На этапе пилота мы продолжаем совершенствовать решение, дополняя его новыми функциями и возможностями. В будущем «Ева» сможет не только принимать, но и совершать звонки за абонента», – комментирует коммерческий директор МегаФона Влад Вольфсон.

 

Голосовой ассистент разработан в Продуктовой Фабрике МегаФона, где компания создаёт технологичные решения совместно со стартапами. Команда проекта использовала для обучения ассистента базу из нескольких тысяч звонков, привлекла к разработке профессиональных скрипт-дизайнеров, дикторов и продюсеров, чтобы добиться высокого качества диалога.

 

Узнать обо всех преимуществах и подключить голосового ассистента можно на сайте МегаФона. 

МегаФон открыл первый Experience store в Москве

МегаФон открыл первый Experience store с фокусом на цифровой опыт клиентов в торговом центре «Метрополис» в столице России. Это очередной шаг в модернизации розничной сети компании. С начала работы Experience store демонстрирует более высокие продажи мобильного оборудования, портативной техники и аксессуаров по сравнению с традиционными салонами.

Experience store – новый формат салонов продаж. Площадь магазина в четыре раза больше традиционных салонов связи МегаФона. Смартфоны и планшеты, включая новые модели iPhone, представлены на открытых витринах – покупатели могут без участия консультанта выбрать модель, которая им подходит. Для этого в торговом зале установлены планшеты с программой-помощником. Магазин оснащен интерактивными ценниками. Оплатить покупки можно на кассах самообслуживания.

Experience store состоит из пяти тематических зон, посвященных смартфонам, технологиям «умного» дома, ТВ и геймингу, путешествиям и здоровому образу жизни, а также увлечениям детей. В магазине можно протестировать VR-очки, X-box, МегаФон ТВ, самостоятельно настроить гаджеты «умного» дома, получить консультацию о b2b-продуктах и подключить их. Организовано несколько зон брендов: Samsung, Apple, Huawei, Xiaomi, Honor, где представлены не только популярные смартфоны, но и взрослые и детские часы, фитнес-трекеры и другие товары.

Открытие Experience store – новый этап в реализации стратегии компании по модернизации розничной сети. Ожидается, что новый формат позволит увеличить количество подключений абонентов втрое, товарооборот увеличится более чем в пять раз, а маржинальность чека – на 5,1 п.п. В отдельных категориях товаров, таких как аксессуары и портативная техника, возможен рост на порядок. В рамках стратегии будет открыто несколько Experience stores. После подведения итогов работы будет принято решение о масштабировании формата по другим городам страны.

«Раньше клиенты часто приходили в магазин, чтобы выбрать новый тариф, сим-карту или настроить телефон. Теперь запрос покупателя гораздо шире: он хочет посмотреть, как работают новые устройства и технологии, протестировать их – и мы даем такую возможность. Новый подход к обслуживанию клиентов позволит увеличить продажи по сравнению со стандартными салонами розницы. И первые недели работы Experience store подтверждают наши прогнозы», – отмечает Влад Вольфсон, коммерческий директор МегаФон.

Модернизация розничной сети МегаФона за счёт внедрения салонов продаж нового поколения с высоким уровнем сервиса и особым подходом к обслуживанию клиентов началась в 2018 году. До конца этого года МегаФон обновит 100 салонов в разных регионах России, в том числе на Урале, в следующем — еще 300 магазинов. Новый подход к ассортименту и к обслуживанию клиентов оказался востребованным: среднедневное число клиентов за третий квартал этого года в обновлённых салонах выросло на 20%, средняя дневная выручка на один такой салон увеличилась на 30‑40%, а средний чек — на 8 п.п. Скорость обслуживания увеличилась в два раза.

Основатель российской IP-телефонии предлагает бизнесу антикризисные меры

Тот самый SIPNET, который в 1996 году открыл для российского бизнеса IP-телефонию, анонсировал запуск новых антикризисных условий. В октябре 2019 года, компания запускает новый тарифный план, который предусматривает фиксированную стоимость звонков на все телефоны по России. Теперь минута разговора с рабочего на любой номер, зарегистрированный на территории РФ, обойдется бизнесменам в 1 рубль. Несмотря на то, что провайдер обслуживает более 1 млн. клиентов по всему миру, новый антикризисный тарифный план будет доступен только на территории РФ.

Обновления нацелены на поддержку отечественного бизнеса и штурм b2b рынка предоставления услуг IP-телефонии в России. Провайдер гарантирует 99,999% надежность связи и передачу голоса собеседника в HD-качестве. Кроме того, SIPNET — единственный в России оператор IP-телефонии, использующий серверную платформу CommuniGate Pro. Эту платформу разработал россиянин Владимир Бутенко — признанный лидер в сфере разработок и повышения стандартов качества для электронной почты, обмена мгновенными сообщениями и VoIP-технологиями. Ее используют ведущие компании по всему миру. 

В рамках антикризисного тарифного плана, клиентам предлагается:

  • Сохранение старого или бесплатное присвоение нового номера.
  • Бесплатное подключение виртуальной автоматической-телефонной станции.
  • Полное содействие в переносе данных со старой АТС и подключение проблемных зданий. 

При этом пользователь получает возможность осуществлять исходящие звонки на стационарные и мобильные номера по всей России за 1 руб. в поминутной тарификации. 

В компании предполагают, что сочетание низких цен, высокой надежности связи, дополнительных инструментов для анализа эффективности сотрудников и повышения конверсии, заинтересует компании со средним, большим и очень большим трафиком исходящих звонков. 

***

Международный провайдер  IP-телефонии и виртуальной ATC SIPNET работает c 1996 года. Все оборудование находится на территории РФ. Деятельность осуществляется на уникальной платформе CommuniGate Pro, сертифицированной в России для оказания VoIP-услуг. SIPNET предоставляет услуги российским и международным компаниям. Среди пользователей услуг лидеры финансового сектора и сектора пассажирских авиаперевозчиков РФ.

ИП на связи: Урала впервые определены мобильные биоритмы бизнеса

Курганские предприниматели любят «качать», свердловские бизнесмены – звонить, а челябинские предпочитают писать SMS. В преддверии дня предпринимательства в России аналитики «МегаФона» раскрыли подробности мобильной жизни уральских коммерсантов.

Анализ основан на общей информации о продолжительности мобильных переговоров, интернет-аппетитах и географических предпочтениях среди бизнес-абонентов компании. По данным связистов, на Урале в мобильной сети «МегаФона» больше всего ИП зарегистрировано в Тюменском регионе, следом идут Свердловская и Челябинская области. В бизнесе мужчин по-прежнему больше, чем женщин.

Самый общительный уральский предприниматель живет в Челябинске. Ежемесячно рекордсмен проводит за мобильными переговорами более 320 тысяч минут, для этого у него подключено сразу более ста номеров, для сравнения – самый разговорчивый коммерсант Свердловской области за последний месяц общался в 2 раза меньше – 150 тысяч минут.

Почти 60% уральских бизнесменов ежедневно пользуются мобильным интернетом, из них — каждый третий подключен к 4G. Главным интернет-серфером в сети уральского «МегаФона» признан предприниматель из Перми, который ежемесячно скачивает объем данных равный 6 800 фильмов. Курганские предприниматели тоже любят проводить время в сети и вошли в ТОП-5 интернет-активных регионов.

Общаться в онлайне курганские и челябинские ИП больше предпочитают в первой половине дня – об этом свидетельствует рост их мобильной активности до 14.00. В Темени и Екатеринбурге, наоборот – владельцы бизнеса решают дела вечером. В Пермском крае предприниматели одинаково активны — и утром и вечером.

 

«С начала года бизнесмены стали еще больше времени проводить в онлайне, сокращая объем голосовых переговоров и личных SMS-переписок. Эта тенденция актуальна и во время путешествий: Таиланд, Италия и Объединенные Арабские Эмираты в этом году возглавили рейтинг самых популярных стран для интернет-общения и отдыха индивидуальных предпринимателей Урала», — отметила Инна Смирнова, директор по развитию корпоративного бизнеса «МегаФона» на Урале.

Для руководителей компаний «МегаФон» предлагает тариф-конструктор «Управляй! Руководитель». Наряду с традиционными услугами – пакетами минут, трафика и SMS в рамках тарифа клиенту предоставляется пакет бесплатных входящих звонков в Европе, а также безлимитный трафик на мессенджеры, почту, облачные хранилища, навигацию и соцсети. Впервые оператор возвращает на лицевой счет клиента 7% от ежемесячных мобильных затрат. Подробнее на сайте www.megafon.ru

Клиенты «МегаФона» получат бонусы за «потерю голоса»

Жители Москвы, Поволжья и Центрального региона страны получат бесплатные услуги. Так оператор «МегаФон» извиняется за сбои в предоставлении голосовой связи, которые наблюдали абоненты вечером 19 мая.

На всей территории Уральского региона голосовая связь и мобильный интернет работали в штатном режиме – входящие и исходящие звонки проходили, передача данных оставалась качественной в любых сетях – 3G, 4G и LTE-Advanced. Трудности затронули абонентов Москвы, Нижнего Новгорода, Казани, Уфы и ряда других городов.

Пострадавшим клиентам будет отправлено SMS-сообщение с инструкцией по выбору компенсации. Компания предлагает следующие варианты бонуса:

1. 50 минут голосовой связи и 1 ГБ трафика

2. 2 ГБ интернета

3. Бесплатный просмотр одного из новых фильмов на «МегаФон.ТВ»

На предоставление услуг повлиял технический сбой в программном обеспечении, обсуживающем ряд субъектов РФ. К ночи 19 мая были проведены восстановительные работы и ликвидированы последствия ошибки. Это первая авария такого масштаба в истории компании, и оператор уже принимает все необходимые меры, чтобы она осталась последней.

Смотреть видеообращение к абонентам генерального директора компании «МегаФон» Сергея Солдатенкова.

Весне – дорогу: связисты привели трассы в полную мобильную готовность

В поездках по России и Южному Уралу водители и путешественники минуют «ямы» связи. Техническая служба «МегаФона» проверила готовность главных дорог к туристическому сезону, чтобы абоненты могли дозвониться до близких на популярных транспортных маршрутах.

Отправляясь в поездки по России с зеленой сим-картой, путешественников ждет надежный сигнал на 94,5% от общей протяженности транспортных артерий магистрального значения. Это лучший процент покрытия среди других операторов, по данным Роскомнадзора за 1 квартал этого года.

Ковровое покрытие обеспечено на 13 трассах, среди них М-2 «Крым», М-3 «Украина», М-10 «Россия», М-36 от Челябинска до границы с Казахстаном и другие. На девяти дорогах федерального значения связаться с родными можно более чем на 97% территории, включая М-4 «Дон», М-5 «Урал», М-7 «Волга».

«Для спокойствия многим людям просто необходимы смартфон и доступная для звонка сеть, поэтому «мишенью» связистов становятся не только населённые пункты, но и трассы. В этом году мобильный попутчик будет ловить сигнал на еще большей части дорог», – отмечает директор по инфраструктуре компании «МегаФон» на Урале Антон Щербаков.

В поездках по Южному Уралу стабильный сигнал ждет автомобилистов на всей протяженности оживленных дорог из Челябинска в Екатеринбург, Курган и Троицк. В пути, помимо звонков близким, абоненты смогут воспользоваться и быстрым интернетом на подавляющей территории транспортных артерий.

Технической службе оператора также удалось обеспечить уровнённый прием голосовой сети на 95% трасс из столицы региона в Уфу и Магнитогорск.

Данные Роскомнадзора по покрытию магистральных дорог за 1 квартал 2017 года