Архив рубрики: Бизнес

Высшая школа бизнеса НИУ ВШЭ открывает доступ к уникальной коллекции бизнес-кейсов 

Преподаватели вузов, бизнес-школ и корпоративных университетов получат бесплатный доступ к Коллекции кейсов Национального ресурсного центра учебных кейсов ВШБ. Все кейсы разработаны в 2020-2023 гг. и отражают актуальные вызовы и реальные бизнес-ситуации из практики ведущих российских компаний: Яндекс, УГМК, ВкусВилл, Мегафон, Аэрофлот, МТС, OZON, Segezha Group, ГК “Медси”, Агрохолдинг “Степь”, “Биннофарм Групп”, ГК “Детский мир”, X5 и др.

По данным портала E-XECUTIVE, доступными станут более 50 учебных кейсов, разработанных в последние годы ведущими преподавателями Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ совместно с представителями бизнеса. Каждый комплект материалов включает текст учебного кейса и методические указания для преподавателей. Решение открыть доступ к коллекции продиктовано, в том числе, тем, какой огромный интерес в бизнес-сообществе и в вузовской среде вызвал недавно вышедший сборник полноформатных учебных кейсов “В поисках источников роста”, основанный на анализе реальных бизнес-ситуаций из практики портфельных компаний АФК “Система” (подробнее: https://gsb.hse.ru/afkcases).   

Кейс-метод – одна из ключевых технологий качественного бизнес-образования. Вместе с тем перечень публично доступных учебных кейсов по российским компаниям пока очень скуден. Мы рады предложить бесплатный доступ преподавателям бизнес-дисциплин к Коллекции учебных кейсов Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ. Надеюсь, что эти материалы будут востребованы профессиональным сообществом на образовательных программах различного уровня. Высшая школа бизнеса НИУ ВШЭ готова оказать в этом методическое содействие и поделиться опытом интеграции учебных кейсов в образовательный процесс”, отметил Валерий Катькало, директор Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ.

Кейсы из Коллекции Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ предназначены для образовательных программ разного уровня (от бакалавриата и магистратуры до МВА и программ развития руководителей) и рассматривают бизнес-ситуации сквозь призму разных предметных областей менеджмента: маркетинг, стратегический менеджмент, операционный менеджмент, финансовый менеджмент, организационное поведение и HR, логистика и управление цепями поставок, ESG, бизнес-информатика, управление инновациями. 

Все кейсы разработаны по международным стандартам создания учебных кейсов:

  1. авторы учебных кейсов прошли обучение и сертификацию в ведущем международном центре учебных кейсов The Case Centre (Великобритания); 
  2. учебные кейсы снабжены методическими указаниями, которые помогут преподавателям подготовиться к занятию: методические указания содержат учебные цели для каждого кейса, план занятия и стратегию преподавания для образовательных программ разного уровня, вопросы для обсуждения и задания, описание теоретических моделей и подходов, которые могут быть использованы при работе с кейсом, педагогические советы по работе с аудиторией; 
  3. все кейсы прошли апробацию на образовательных программах Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ.

Ознакомиться с каталогом кейсов из Коллекции учебных кейсов Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ можно по ссылке: https://gsb.hse.ru/csc/collection Для получения комплекта материалов преподавателю или представителю бизнес-школы, вуза или корпоративного университета необходимо заполнить форму обратной связи.

Тексты кейсов и методические указания предоставляются в удобном для работы преподавателя формате (A4, PDF).

По всем вопросам можно обращаться в Национальный ресурсный центр учебных кейсов Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ по электронной почте: cases@hse.ru 

Стратегический разворот российского бизнеса на Восток: как отечественные компании идут в Китай, ОАЭ, Турцию и на другие рынки

Ассоциация менеджеров и Высшая школа бизнеса НИУ ВШЭ представили данные совместного опроса «Стратегический разворот России на Восток». Ведущие российские компании ориентируют свою внешнеэкономическую деятельность на страны мирового большинства. 70% представителей бизнеса из более чем 130 ответивших на вопросы организаторов сообщили, что уже ведут деятельность на новых рынках. Другие планируют активизироваться на этом направлении в ближайшее время. 74% опрошенных заявили о необходимости дополнительного образования по особенностям деловой культуры, специфике работы бизнеса на новых рынках.

 

По данным портала E-XECUTIVE: Деловое объединение «Ассоциация менеджеров» и Высшая школа бизнеса НИУ ВШЭ провели совместный опрос на тему «Стратегический разворот России на Восток». На вопросы организаторов ответили представители крупного российского бизнеса — члены Ассоциации менеджеров и выпускники MBA-программ Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ. 

Более половины лидеров отечественной экономики позитивно смотрят на перспективы освоения новых рынков: 62% опрошенных ответили, что стратегический разворот их компаний на рынки стран мирового большинства идет «не без трудностей, но они не критичны». 5% сообщили, что переориентация бизнеса происходит «довольно легко». Одновременно велика доля тех компаний, которые описывают процесс выхода на новые рынки словами «крайне тяжело», — такие ответы получены от 33% участников. 

Наиболее привлекательным бизнесмены считают рынок Китая: на работу с ним настроено большинство участников опроса — 49%. Далее в рейтинге интересов российского бизнеса — ОАЭ (41%) и Турция (36%). За ними примерно на одном уровне следуют Иран и страны Латинской Америки — по 22%. Каждая пятая компания сообщила о том, что уже работает или планирует выйти на рынок Индии. На страны Африки ориентируются около 10% опрошенных. Методология опроса позволяла участникам назвать не один, а несколько приоритетных рынков.

«В условиях ужесточения санкций российские компании продолжают развиваться и находят замену традиционным рынкам. Отечественный бизнес расширяет свое присутствие в деловых проектах Ближнего Востока, Юго-Восточной Азии, увеличивает объем экспорта в эти регионы. Данные опроса позволяют оценить перспективы развития торгово-экономических отношений России со странами мирового большинства и увидеть узкие места, где требуется не столько поддержка государства, сколько инвестиции в образование, получение новых знаний о специфике работы на этих рынках», — отметил Вячеслав Евсеев, исполнительный директор Ассоциации менеджеров.  

 

Валерий Катькало, директор Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ, подчеркнул: «Результаты нашего совместного опроса подтверждают интерес к новым образовательным программам, которые помогут российским компаниям эффективно действовать при возросшей турбулентности и неопределенности условий бизнеса, а также изменившейся географии операций. Мы видим, что 74% опрошенных заявили о необходимости дополнительного образования по особенностям деловой культуры, специфике работы бизнеса на новых рынках. Мы уже предлагаем и будем расширять портфель программ MBA, профпереподготовки и повышения квалификации с учетом новых вызовов».

Одной из основных причин возникающих трудностей бизнесмены назвали «недостаток знаний по новым рынкам». По этой причине тяжело идет адаптация продукта к местному потребителю, серьезным препятствием является языковой барьер и недостаточное знание менталитета населения другой страны, — более 40% опрошенных акцентируют внимание именно на этих факторах. 43% респондентов отметили, что им пока не удалось наладить полноценную коммуникацию с потенциальными зарубежными партнерами. Среди отдельных трудностей респонденты назвали «клещи санкций/контрсанкций», «отсутствие координации ВЭД в стране пребывания», «демпинг цен со стороны местных партнеров», «конкуренция внутри РФ, которая переносится на внешние рынки» и «недостаток денежных средств». 

Ассоциация менеджеров и Высшая школа бизнеса НИУ ВШЭ намерены отслеживать процесс адаптации российского бизнеса к новым рынкам стран мирового большинства.

МТС Банк соберёт экспертов на воркшопе для бизнеса

МТС Банк соберёт экспертов на мероприятии «Как бизнесу расти: ВЭД, маркетплейсы и инструменты маркетинга», которое поможет предпринимателям узнать больше о работе с новыми международными рынками, выходе на крупнейшие российские маркетплейсы и других инструментах развития и продвижения бизнеса в новых реалиях. Воркшоп пройдёт 23 марта 2023 года в очном формате в медиаруме штаб-квартиры МТС Банка.  Участие бесплатное, регистрация обязательна.

На мероприятии «Как бизнесу расти: ВЭД, маркетплейсы и инструменты маркетинга» эксперты обсудят:

·         ВЭД, параллельный импорт;

·         Логистика в современных условиях;

·         Инструменты для бизнеса;

·         Актуальные меры поддержки бизнеса в столице.

Участники смогут узнать:

·         Как управлять бизнесом и развивать его в текущих условиях;

·         Как выйти на альтернативные рынки и проводить транзакции ВЭД в условиях ограничений;

·         Каковы особенности работы с иностранными контрагентами;

·         Какой бизнес будет самым актуальным на маркетплейсе в 2023 году;

·         Зачем еще кроме кредитования можно обращаться в банк предпринимателям;

·         Какие существуют меры господдержки бизнеса.

На воркшопе выступят руководитель кластера малого бизнеса Надежда Панчурина и другие эксперты МТС Банка, коммерческий директор Digital-агентства «Интериум» Андрей Ермошкин, управляющий партнёр SORP Group Сергей Сорп, партнёр школы электронной коммерции iWENGO и ИТ-платформы маркетплейсов LENNUF, со-основатель B2B маркетплейса iWENGO.market Илья Бурмистров и другие.

Организаторы мероприятия: МТС Банк и Ашманов и партнёры.

Дата и время: 23 марта 2023 года, начало в 11:00.

Адрес: г. Москва, Андропова пр-т, д. 18, корп. 1.

Мероприятие пройдёт в очном формате с бесплатным участием. Подробности и регистрация по ссылке.

Эксперт Лебедев объяснил, действительно ли россияне стали потреблять больше крепкого алкоголя

По данным аналитиков продажи крепкого алкоголя в России по итогам прошлого года выросли на 7,5% процента. Действительно ли меняется модель потребления, и россияне стали потреблять больше крепких напитков? 

В интервью агентству ФАН Александр Лебедев, старший преподаватель департамента маркетинга Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ, академический руководитель программы «Менеджмент в ритейле», рассказал, что происходит на этом рынке и каковы тренды на ближайшую перспективу:

«Рынок алкогольных напитков серьёзно меняется, благодаря государственной политике регулирования сектора, происходящей в последние несколько лет. Ключевые факторы изменений — введение акцизных марок и создание системы контроля ЕГАИС в 2006 году. Кроме того, с 2009 года реализуется государственная антиалкогольная политика. Согласно статистике, каждый год злоупотребляющих алкоголем становится меньше, а ведущих здоровый образ жизни – больше», — уточняет эксперт.

«Как следствие, меняются паттерны потребления: мы стали чаще пить легкие и слабоалкогольные напитки, и не только «по праздникам», — так называемая «южная модель» стран Средиземноморья. Традиционная для России «северная модель» с превалированием крепких напитков сдает позиции», — отмечает эксперт Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ.

«В 2022 году этот рынок находился под давлением резких изменений логистических цепей поставок импортного алкоголя. Некоторые поставщики вообще ушли. Колебания в курсах валют еще один фактор не в пользу зарубежного алкоголя. Все это неизбежно повлияло на рынок импортного вина. Поэтому в выигрышной позиции оказались российские производители водки и крепких напитков. Таким образом, по итогам 2022 года мы наблюдаем рост продаж крепкого алкоголя», — объясняет эксперт.

«Однако резкие колебания 2022 года и увеличение продаж крепких спиртных напитков — лишь временная реакция рынка. Долгосрочный тренд заключается в увеличении доли легких алкогольных напитков. Социологическое исследование НИУ ВШЭ Кондратенко В.А. это подтверждает: россияне 14-22 лет стали употреблять алкоголь более чем в два раза меньше за последние пятнадцать лет. Да, сегодня старшее поколение, вероятно, снимает стресс крепким спиртным. Это сказывается на показателях рынка, но неизбежен возврат к долгосрочному устойчивому тренду на снижение интереса к крепкому алкоголю», — резюмировал Александр Лебедев.

Как работает платёжная система в интернет-магазине

Что такое платёжная система?

Платёжная система (ПС) на языке банкиров означает специальное технологическое решение, с помощью которого предоставляется возможность совершить оплату товаров или услуг посредством карты какого-либо банка или электронной платёжной системы.

Под платёжной системой вообще понимается сервис, созданный с целью перевода денежных или иных средств, их заменяющих. Например, чеки, сертификаты, условные платёжные единицы.

ПС работает по строго установленным правилам с помощью программных, аппаратных и технических средств для перенаправления денег от одной стороны другой.

Самые известные и популярные платёжные системы в нашей стране – это VISA, Mastercard (выпущенные российскими банками), Мир. В связи с интенсивным развитием электронной формы ведения своего бизнеса, количество ПС постоянно увеличивается.

Основные способы оплаты покупок в интернет-магазине:

  • банковские карты;
  • электронные кошельки;
  • по QR-коду через систему быстрых платежей (СБП);
  • отправка платёжной ссылки;
  • другие способы.

Принцип работы электронных платёжных систем в интернет-магазине

фото:

Для того, чтобы работа платёжной системы в интернет-магазине производилась бесперебойно, необходима готовность и торгующих организаций, и банковских учреждений принимать в виде оплаты электронные деньги.

В настоящее время процедура приёма платежей в интернет-магазине (ИМ) стала вполне привычным делом как для их владельцев, так и для самих покупателей. Это удобно для клиентов и выгодно собственникам ИМ. Настройка онлайн-торговли гарантирует оптимизацию и увеличение доходов компании, существенно упростит процедуру общения с клиентами.

При сотрудничестве с банковским учреждением необходимо подключить надёжную платёжную систему (ПС) к ИМ. Именно она и будет являться ключевым звеном в цепочке — продавец>банк>покупатель. С её помощью происходит перевод денежных средств с банковской карты клиента продавцу. Причём в этой цепочке активное участие принимают и банк, и процессинговая компания. А чтобы цепочка заработала, необходимо интеграция надёжной ПС.

Взаимодействие между всеми участниками данной цепи обеспечивает центр, в ведении которого и находятся клиринговые операции – осуществление контроля над списанием и зачислением денежных средств. Для этого необходимо обратиться в кредитное учреждение и процессинговую компанию.

Виды платёжных систем

Все виды платёжных систем интернет-магазина по своим функциональным особенностям можно подразделить на две категории. К первой из них относятся те, что работают напрямую с банковскими учреждениями. Это системы, в которых подключение, проводка платежей осуществляется напрямую без участия посредников.

Платёжные системы, работающие напрямую с банком

Почти каждому жителю нашей страны приходилось сталкиваться с таким термином, как “платёжная система”. Это в первую очередь связано с банковскими картами. Данные о ПС, обслуживающей их, можно прочитать на самом пластике. Второй распространённый случай, когда россияне также сталкиваются с платёжными системами – покупка товаров в интернет-магазине. Рассмотрим основные виды ПС, непосредственно связанных с банком.

Эквайринг

Что необходимо предпринять, для того чтобы работа платёжной системы в интернет-магазине по приёму платежей осуществлялась с пластиковых банковских карт:

  • обратиться в выбранный банк за заключением договора об обслуживании;
  • вовремя вносить необходимые платежи за обслуживание;
  • произвести интеграцию эквайринга в интернет-магазин.

Данная система имеет свои преимущества:

  • быстрые переводы денежных средств;
  • интуитивно понятный и удобный для пользователя интерфейс;
  • повышенная степень безопасности сохранения личных данных клиентов.

Среди минусов можно выделить только одно – для оформления и подключения необходимо подготовить и собрать пакет документов и представить в выбранное банковское учреждение. Затем ждать рассмотрения поданной заявки и после её одобрения – подписать договор на обслуживание.

Терминалы

Если у интернет-магазина имеется пункт выдачи товаров или они доставляются курьерской службой, то это именно тот способ оплаты, который нужен.

Покупатель совершает оплату после получения товара банковской картой. Единственное отличие от интернет-эквайринга в том, что проводка платежа выполняется не через сайт, а терминал.

Этот способ обладает рядом достоинств:

  • существенное увеличение количества покупателей, а, следовательно, и товарного объёма;
  • значительное повышение скорости расчётных операций;
  • высокая степень безопасности;
  • нет необходимости оплачивать услуги инкассаторов.

Что касается недостатков данного способа, то их несколько:

  • возможность технического сбоя в работе терминала;
  • необходимость оплаты комиссионных сборов;
  • расходы на приобретение (аренду) оборудование и на его техобслуживание.

Чтобы остановить свой выбор на каком-либо варианте, необходимо внимательно изучить условия и ставки обслуживания банка-эквайера.

Мобильные модули

Данные устройства ещё называют мобильными терминалами.

Среди явных преимуществ этого способа приёма платежей можно выделить следующие:

  • отсутствует какая-либо привязка к определённому месту;
  • большой выбор дополнительных услуг;
  • низкие комиссионные сборы;
  • нет необходимости оплачивать услуги инкассаторов;
  • быстрая окупаемость оборудования;
  • высокая скорость проведения расчётных операций.

Из недостатков стоит отметить:

  • возможность сбоя работы оборудования;
  • для функционирования необходим доступ в интернет;
  • покупатель может оспорить проведение платежа;
  • расходы на приобретение (аренду) оборудование и на его техобслуживание.

Все эти минусы не способствуют широкому распространению данного способа, но тем не менее, он реально существует и работает.

Платёжные системы, работающие через посредника

Агрегаторы

Используются для приёма онлайн-оплаты и дальнейшего перенаправления платежа на счёт магазина. Агрегаторы работают через платёжные шлюзы.

Под этим термином подразумеваются банковские провайдеры. Они занимаются обработкой транзакций. Другими словами, они играют роль маршрутизатора. Такой специальный онлайн-шлюз выступает в качестве терминала, соединяющего всех вместе – банк, покупателя и продавца. Для покупателя пользование шлюзом бесплатно, все комиссионные сборы будет оплачивать продавец.

Среди преимуществ можно выделить такие факторы, как:

  • гарантированная безопасность домена;
  • возможность иметь обособленную учётную запись.

Суть работы агрегатора заключается в том, что он собирает все виды платежей от покупателей, после чего осуществляет их передачу в банк. Это оптимальный вариант, когда необходимо предоставить для клиентов самые разные способы оплаты.

Достоинства агрегатора:

  • большой перечень способов приёма оплаты;
  • несложно встроить в интернет-магазин;
  • подключение производится на любые CMS, а при самописном движке магазина – через API;
  • высокая степень безопасности данных клиента;
  • весь процесс приёма платежей и перенаправления в банк полностью автоматизирован;
  • высокая скорость проведения платёжных операций.

Минусы использования агрегатора:

  • высокие комиссионные сборы, ведь к банковскому проценту прибавляется процентная ставка агрегатора;
  • отсроченный перевод денежных средств;
  • при технических сбоях агрегатора оплата будет недоступна.

Несмотря на некоторые недостатки, платёжными агрегаторами пользуется большинство интернет-магазинов.

Модули платёжных систем

В настоящее время имеется множество модулей, которые могут быть встроены в любую CMS. Владельцу интернет-магазина остаётся выбрать подходящий модуль по своим функциональным особенностям.

Преимущества модулей оплаты:

  • простая установка;
  • все платежи и их проводка полностью автоматизированы.

Из недостатков можно выделить следующие:

  • необходимость самостоятельного подбора и интеграции в ИМ;
  • нужно постоянно отслеживать появление обновлений модуля оплаты;
  • ответственность за безопасность данных покупателя лежит на владельце ИМ;
  • отсроченный перевод денежных средств.

При техническом сбое сервера посредника оплата будет недоступна.

Эксклюзивы

Под этим термином подразумеваются платёжные сервисы, предоставляющие полный комплекс услуг, так или иначе, связанных с онлайн-платежами. Эксклюзивы — это подключение сервиса к интернет-магазину, установка онлайн-кассы, автоматическая выгрузка всех проведённых транзакций в НПД.

По желанию владелец интернет-магазина может подключить сразу все услуги, либо только часть из них. Например, пользоваться платёжной системой, либо только онлайн-кассой. При подключении всего комплекса оказываемых услуг предоставляется отличная возможность закрыть все финансовые потребности магазина.

Достоинства платёжного сервиса:

  • высокая скорость подключения;
  • простота и удобство использования;
  • снимается необходимость предоставления в налоговые органы отчётов;
  • существенная экономия денежных средств на расходы по приобретению (аренде) оборудования и на его техобслуживании;
  • быстрый доступ ко всем необходимым и дополнительным услугам (все они собраны в одном месте);
  • техническая поддержка специалистов.

Из недостатков можно выделить:

  • повышенные тарифные ставки по абонентской плате;
  • при большом количестве платёжных операций может не хватить мощности сервиса.

Какой бы способ приёма оплаты для своего интернет-магазина ни был выбран, прежде всего необходимо внимательно ознакомиться с банковскими предложениями и тарифами платёжных систем, чтобы принять взвешенное решение.

Профессор Зараменских рассказал, каким может стать второе поколение систем «умного города» на базе ИИ

В беседе с РИА ФАН руководитель департамента бизнес-информатики, профессор Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ Евгений Зараменских рассказал, как на смену умным городам первого поколения придет второе поколение этих систем:

«Следует понимать, что сегодня мы имеем дело с «умными» городами первого поколения. Решения на базе ИИ используются городскими операторами преимущественно для оптимизации управления объектами городской инфраструктуры. В «умных» городах второго поколения искусственный интеллект станет основой для формирования принципиально новых видов деятельности», — подчеркнул эксперт. 

«Так, в фудтехе сегодня формируется тренд на производство «умной» пищи в условиях «умного» города. В частности, оно может принять форму садоводства на крышах в масштабах целого города, причем большая часть рутинных операций будет автоматизирована за счет устройств для полива и внесения удобрений, которыми будет управлять система на базе ИИ, получающая данные с многочисленных датчиков» — уверен профессор Зараменских.

«Другой ключевой характеристикой «умного» города второго поколения станет бесшовная интеграция решений на базе ИИ. Это позволит городским службам выполнять свои функции на принципиально новом уровне. К примеру, станет обыденной следующая ситуация: «умные» камеры зафиксировали на улице человека без сознания и сообщили об этом на ближайшую станцию скорой помощи, с которой немедленно выехал беспилотник с фельдшером и санитарами. Информация о маршруте «скорой» была проанализирована системой транспортной аналитики, которая пришла к выводу: медики будут добираться слишком долго. Сразу после этого система управления транспортными потоками начала перераспределять трафик на маршруте. Медики прибыли на место, перенесли пациента в машину и начали проводить УЗИ-диагностику, результаты которой в реальном времени передаются в медицинское учреждение. А по приезду в больницу пациента встретила команда профильных врачей и медсестер, которые уже знали, с чем именно предстоит столкнуться» — заключил эксперт

Завод по производству арматурных изделий получил положительную экспертизу от ГК РусьСтройЭкспертиза

Была проведена экспертиза проектной документации и инженерных изысканий для строительства производственно-складского здания со встроенным административно-бытовым комплексом в Воронежской области.

фото: Завод по производству арматурных изделий получил положительную экспертизу от ГК РусьСтройЭкспертиза

В цеху планируется производство следующей продукции: сварные пространственные арматурные каркасы, сварные плоские двухветвевые каркасы, сварные плоские арматурные сетки, сварные закладные изделия, анкерные болты, хомуты арматурные и прочие гнутые изделия из арматурного прутка.

Планируемый годовой объем производства арматурных изделий — 3700 т в год.

Общая площадь застройки объекта составляет 4260,3 кв.м.

«При проведении экспертизы были тонкости с разработкой решений по отводу поверхностных сточных вод на период строительства и эксплуатации. В ходе экспертизы в проектную документацию были внесены оперативные изменения. Проект получил положительное заключение» — рассказывает генеральный директор Группы Компаний РусьСтройЭкспертиза И.Р. Плиска. 

Исследование Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ удостоено награды Best Paper Awards на международной конференции ICOM 2023 в Абу-Даби, ОАЭ

По сообщению портала E-XECUTIVE: исследователи научно-учебной лаборатории стратегий и операций международного бизнеса Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ разработали методологию расчета индекса поисковой ориентации компании в области устойчивого развития (sustainability exploration orientation index). Методология включает в себя 55 маркеров для эксплуатационных (exploitative) практик устойчивого развития и 53 маркера для поисковых (explorative) практик устойчивого развития помогли проанализировать 30 крупных российских компаний в контексте стратегий устойчивого развития. 

Анна Веселова, доцент, заведующий научно-учебной лабораторией стратегий и операций международного бизнеса Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ, представила два доклада в рамках 5-й международной конференции International Conference on Organization and Management (ICOM 2023). Тематика конференции 2023 года — «Устойчивые организационные стратегии в цифровой экономике». Авторский коллектив состоит из специалистов Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ, а также коллег из ряда российских и зарубежных университетов. Одна из работ: «Ориентация компаний из растущих рынков на поисковый подход к устойчивому развитию» была отмечена наградой «Best Paper Award». 

Анализируя практики крупных российских компаний в области устойчивого развития, исследователи определяют, что есть два принципиально различных подхода к реализации принципов устойчивого развития: поисковый подход (explorative), при котором компания ориентирована на поиск инновационных, прорывных решений, и эксплуатационный подход (exploitative), при котором компания использует разработанные другими решения или ориентируется на постоянные незначительные улучшения.

«В современном мире ответственное ведение бизнеса стало императивом, при этом компании по-разному подходят к задачам интеграции принципов устойчивого развития в свои бизнес-модели и операции. Именно сбалансированный подход, сочетающий постоянное совершенствование существующих процессов с учетом ESG-повестки и осторожное внедрение прорывных инноваций, позволит сохранить конкурентные позиции даже в условиях ограниченных ресурсов», — объясняет доцент, заведующий научно-учебной лабораторией стратегий и операций международного бизнеса Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ Анна Веселова.

Согласно исследованию научной лаборатории ВШБ, устойчивых конкурентных преимуществ достигают компании-амбидекстеры, которые сочетают оба подхода. В статье подробно изложена уникальная методология количественной оценки степени использования обоих подходов на основе количественного контент-анализа нефинансовых отчетов крупных российских компаний, а также методика расчета индекса поисковой ориентации компании в области устойчивого развития (sustainability exploration orientation index). На основе эмпирической апробации разработанной методики исследователи делают вывод о том, что российские компании преимущественно используют эксплуатационный подход, что ограничивает инновационность реализуемых ими решений в области устойчивого развития. 

Данное исследование является пилотным этапом масштабного проекта по сравнительному анализу компаний из стран с растущими экономиками, включая Китай, Индию, страны региона MENA. В дальнейшем исследовании планируется расширить выборку, включив в эмпирический анализ не менее 50 компаний из каждой страны. Проект планируется реализовать в научно-учебной лаборатории стратегий и операций международного бизнеса в 2023 году.  

Конференция International Conference on Organization and Management организуется Колледжем бизнеса Университета Абу-Даби (Abu Dhabi University, College of Business). Университет Абу-Даби — один из ведущих университетов не только ОАЭ, но и в целом в регионе MENA (Ближний Восток и Северная Африка). Учебное заведение обладает двумя наиболее престижными аккредитациями — EQUIS и AACSB.

Для бизнесменов Зауралья разработали линейку отечественного ПО в облаке

Федеральный оператор связи предложил корпоративным клиентам альтернативу иностранным операционным системам. Теперь в «МегаФон Облаке» доступны отечественные системы на базе ядра Linux – Astra Linux, «Альт» и «Ред ОС», входящие в единый реестр российского ПО Минцифры.



фото: Для бизнесменов Зауралья разработали линейку отечественного ПО в облаке

Отечественные Linux-системы имеют адаптивный интуитивно понятный интерфейс и высокий уровень безопасности. Функционал и комплектация решений позволяет пользователям легко адаптироваться после зарубежного аналога и продолжить работу в привычной среде. Облачная модель дает возможность компаниям использовать экспертизу провайдера и сохранить эффективность текущих бизнес-процессов при переходе на новое ПО.

«После ухода иностранных вендоров многие компании остались без обновления продуктов и поддержки. Мы предоставляем своим клиентам линейку продуктов от ведущих российских разработчиков программных решений. Использование отечественных операционных систем по облачной модели упрощает процесс импортозамещения как для крупных заказчиков, выбравших облачный подход развития информационных систем, так и для малого и среднего бизнеса, ищущего надежную инфраструктуру под небольшой объем задач», — говорит Александр Осипов, директор по облачным платформам и инфраструктурным решениям МегаФона.  

«Облако» аттестовано в соответствии с ФЗ-152 и ФЗ-187, а также ГОСТ 57580. В нем можно размещать государственные информационные системы, в том числе попадающие под категории критической информационной инфраструктуры, а также информационные системы финансового сектора.

Теперь бесшовный переход на виртуальные операционные системы доступен как коммерческим компаниям, в том числе оказывающим финансовые услуги по лицензии Центрального банка России, так и государственным заказчикам, которые законодательно обязаны использовать реестровое ПО.

Программные решения доступны по подписочной модели с ежемесячной оплатой. Для развёртывания виртуального рабочего пространства пользователю достаточно оформить подписку в соответствии с выбранным шаблоном в личном кабинете.

7 ограничивающих убеждений начинающего руководителя, которые мешают выстроить системный бизнес

Бизнес — это проекция мышления собственника. Руководитель нового времени должен обладать системным и креативным мышлением, осознанностью, адаптивным интеллектом и тп.

  • Дек Ма, основатель Alibaba про развитие компании: «..пока вы не сдались, у вас всегда есть шанс. А когда компания маленькая, вам нужно быть очень сфокусированными и полагаться на свой мозг, а не на свою силу».

фото: 7 ограничивающих убеждений начинающего руководителя, которые мешают выстроить системный бизнесВ моем агентстве “HR-balance” мы помогли развиться стартапам и масштабироваться компаниям по индивидуальной стратегии, благодаря работе с мышлением собственника, убирая ограничивающие убеждения и страхи про масштаб, команду и успех, настраивая систему в бизнес-процессах. 

Среди клиентов (которые не находятся под действием NDA): Century21, Lobster Group, Тануки, крупные онлайн-школы.   

И я видела компании, которые не могли пробить потолок прибыли и имели повторяющиеся проблемы. Знаю собственников, предпринимателей со стажем, которые постоянно меняют персонал и годами топчутся на одном месте без увеличения прибыли, не имея сильной команды. А также видела молодых предпринимателей, которые не имеют внутренних ограничений и их компании быстро растут, команда подбирается уникальная и полностью в синхрон, они показывают крутые результаты и быстро развиваются через систему в бизнесе. 

Каждый собственник бизнеса имеет свое мышление, картину мира, опыт и сформированные ограничения мышления, которые мешают развитию компании. Проверьте у себя наличие таких ограничений по развитию и масштабированию: 

1) Большая компания = большие проблемы;

2) При масштабировании компании мне придется работать 25/8;

3) Любой сотрудник может обмануть компанию/украсть базу/забрать клиента;

4) Я лучше сам буду делать основную работу, чем доверю репутацию подчиненным;

5) Я убежден, что успех всегда приходит через потери (финансовые/временные/здоровья и тп);

6) Чем больше компания, тем больше страдает качество; 

7) Каждого сотрудника приходится “пинать”.

Если вы обнаружили у себя хотя бы один параметр, то это показатель ограничения развития вашей компании. Это приводит к тому, что, действуя из подобных мыслей и страхов — руководитель погружен во все процессы, выгорает, ему тяжело делегировать, компания не развивается и прибыль не растет.

Способ принятия решений собственника тоже основан на этих ограничениях, страхах, поэтому ошибки повторяются и это замкнутый круг. 

Если собственник готов посмотреть на себя и компанию с точки зрения поиска ограничений и препятствий, хочет избежать подобных ошибок — то это решается через личную коучинговую работу и выстраивание системы в бизнесе

Делюсь письменной техникой, которая поможет прямо сейчас убрать ограничивающее убеждение, которое вы обнаружили у себя. 

фото: 7 ограничивающих убеждений начинающего руководителя, которые мешают выстроить системный бизнес

1. Выписать точную ограничивающую фразу, например: Большая компания – это большие проблемы и огромные налоги. 

2. Откуда вы об этом узнали? Когда вы это приняли за истину? Запишите ответы. Например: видел на примере бизнеса друга, он постоянно решал проблемы компании, «бегал» от налоговой, плохо спал и постоянно нервничал.

3. А как бы хотели вы? Запишите ваш вариант, когда у вас большая компания, то это как? Например: Большая компания – это когда большая известность, эффективная команда, хорошая репутация, крупные клиенты, высокие доходы и деятельность в рамках закона и налогов, я имею хороший сон и имею много времени на личную жизнь, горжусь этим и чувствую баланс. 

4. Что я могу уже сейчас сделать для этого? Как мне это реализовать? И поставить стратегическую цель, далее декомпозировать по периоду и сотрудникам. Обозначить KPI и точки контроля сотрудников. Выстроить систему достижения через бизнес-процессы и команду комфортными для вас шагами.

И одно без другого не работает. Мышление собственника и система в бизнесе — две главные составляющие развития и успеха

Если вы сейчас не довольны результатами работы команды, своими сотрудниками, то почему они еще работают у вас? Это не только ошибки найма, это замкнутый круг для собственника, основанный на страхах и ограничениях ума, приводящий к выгоранию и потери прибыли и даже бизнеса. Ведь успех приносят команды, и только без ограничений в мышлении можно собрать такую команду, иметь цели по развитию компании и быть воодушевленным этим. 

Я работаю 15 лет в HR сфере, последние 5 лет в бизнес-консалтинге с собственниками бизнеса, веду проекты с личным погружением в компанию до результатов, выделяя рабочую группу под клиента. Лучший кейс: х10 за 6 месяцев (с 5млн до 51млн).

В моем ТГ канале (https://t.me/business_partner_coachдаю рекомендации, как собственнику этого достичь, делюсь шаблонами и чек-листами, провожу практический воркшоп по теме масштабирования компаний и как выстроить систему в бизнесе. 

Желаю собственнику быть честным с собой и командой, иметь воодушевляющие цели и легко масштабировать свое уникальное дело.

Татьяна Порохина: CEO агентства HR-balance, HR-бизнес партнер, Executive coach, предприниматель, спикер, автор бизнес-программ

фото: 7 ограничивающих убеждений начинающего руководителя, которые мешают выстроить системный бизнес