Более 150 советов на тему “Как достичь успеха”. Часть 6.
Предыдущая запись: Более 150 советов на тему “Как достичь успеха”. Часть 5.
- Никогда ни с кем не спорьте. Если вам грозит опасность быть втянутым в спор, то попытайтесь уклониться от него. В девяти случаях из десяти спор кончается тем, что каждый из его участников еще больше, чем прежде, утверждается в своей правоте.
- Предоставляйте возможность вашим близким и друзьям побеждать вас в мелких спорах. “Ненависти можно положить конец не ненавистью, а только любовью.” (Будда).
- Недоразумение можно уладить не спором, а только сочуственным стремлением понять точку зрения собеседника, а для этого следует проявить такт, дружелюбие и даже дипломатические уловки.
“Лучше уступить дорогу собаке, чем дать ей укусить себя, настаивая на своих правах. Укус останется укусом, даже если вы убьете собаку”. - Никогда прямо не говорите человеку, что он не прав. Лучше дать это понять взглядом, интонацией, жестом. Прямой же удар по самолюбию вызовет у вашего оппонента лишь желание ответить таким же образом, но отнюдь не заставит его изменить свое мнение.
- Никогда не начинайте свою речь с такой фразы: “Я вам докажу то-то и то-то”. Это плохо. Сказать так — это все равно, что заявить: “Я умнее вас. Сейчас я вам кое—что сообщу, и это заставит вас принять мою точку зрения”. В таком утверждении слышится вызов, который может пробудить в вашем собеседнике желание сразиться с вами прежде, чем вы начали спор.
- Если вы намерены что-то доказать, не спешите оповещать об этом окружающих. Сделайте это тонко, искусно, чтобы никто даже этого и не почувствовал.
Людей надо учить так, чтобы они об этом не догадывались. И новые знания преподносить как то, что они якобы знали когда-то, но потом забыли. - Если чьи-то утверждения вы хотите опровергнуть, то речь лучше всего начать со слов: “Подумать только! Я^го считал иначе, но, возможно, я ошибаюсь, то хочу, чтобы меня поправили. Давайте-ка проверим факты”. Эта фраза должна возыметь магическое действие. Никто не свете никогда не станет возражать, если вы скажете: “Я, возможно, ошибаюсь. Давайте проверим факты”.
- Вы никогда не попадете в ложное положение, признав, что можете ошибаться. Более того, вы положите конец спору и побудите вашего собеседника быть столь же объективным, откровенным и непредубежденным, как и вы сами. Это вызовет у него желание признать, что и он может ошибаться.
Учитывайте в своих разговорах с людьми, что лишь немногие из них мыслят логично. В большинстве своем люди необъективны, предубеждены, заражены предвзятыми мнениями, ревностью, подозрительностью, страхом, завистью и гордыней. Большинство граждан не хотят менять свои мнения. - Раз и навсегда исключите из своего леке-икона слова выражающие, непререкаемую уверенность в собственной правоте, такие, как, например, “конечно”, “несомненно” и т. д. Употребляйте вместо них такие обороты, как “полагаю”, “опасаюсь”, “думаю” или “как мне кажется”.
- Когда кто-то утверждает что-либо, кажущееся вам неверным, то откажите себе в удовольствии немедленно показать абсурдность этих утверждений. Начните свой ответ с замечания, что в определенных условиях и при известных обстоятельствах это суждение могло бы быть правильным, но в данном случае вам кажется или представляется, что дело обстоит иначе, и т.д. Ваше мнение не должно носить безапеляционный характер, выражать же его следует скромно и сдержано. Тогда оно скорее найдет понимание и вызовет меньше возражений. Если вы будете придерживаться этих рекомендаций, вы быстро убедитесь в их эффективности. Ваши беседы с другими людьми будут протекать приятнее и конструктивнее, чем прежде.
- Если вам предстоит выслушать от кого-то критические замечания в ваш адрес, то лучше опередить критика, перехватив у него инициативу. Сами скажите о себе все оскорбительные слова, которые, как вы знаете, вот—вот произнесет ваш собеседник. Этим вы выбьете у него почву из-под ног. Можно поставить сто против одного, что в итоге, оценивая вашу деятельность, он займет великодушную, снисходительную позицию, и, говоря о ваших ошибках, сведет их к минимуму.
