Радуйтесь удачам других и отмечайте их успехи. Будьте чистосердечны в своей оценке их достоинств и щедры на похвалу. Это вдохновит людей, заставит их открыть в себе новые возможности.
Если вы хотите изменить человека, воспитать в нем какую-то новую черту характера, действуйте так, словно, эта черта уже является одной из наиболее привлекательных его достоинств. Постарайтесь убедить других, что этот человек обладает тем качеством, какое вы хотели бы в нем видеть. Если вам удастся создать ему столь лестную репутацию, он постарается ее оправдать, предприняв огромные усилия, чтобы только не разочаровать вас.
Чтобы исправить нечестного человека, нужно обращаться с ним так, словно он почтенный джентльмен, в честности которого нельзя усомниться. Он будет настолько польщен таким обращением, что постарается доказать, будто он и в самом деле такой, каким вы его видите.
Если вы заметили ошибку, которую допустил ваш сотрудник, дайте ему понять, что ее легко исправить; действуйте так, чтобы люди верили: им не составит особого труда исполнить то, к чему вы их побуждаете.
Если вы хотите поощрить человека — выделите его каким-либо способом из общей массы, дайте человеку возможность почувствовать себя значимым. Наполеон достиг такой цели, учредив орден Почетного легиона и раздав полторы тысячи крестов своим солдатам. С той же целью он произвел восемнадцать своих генералов в маршалы Франции. Наполеона критиковали за то, что он награждал закаленных в войнах ветеранов “игрушками”. На это Наполеон отвечал: “Игрушки управляют людьми”. Такова и в самом деле человеческая натура.
Если вы обратились к кому-то за помощью, постарайтесь, чтобы в ваших словах этот человек услышал не просьбу вообще, а чуть ли не мольбу об одолжении. Тем самым вы заставите его ощутить чувство собственной значимости и вызывете в нем желание действительно помочь вам. Используйте такие выражения: “Не поможете ли вы мне выйти из небольшого затруднения?”,” Не будете ли вы так добры помочь мне ответить на один вопрос”, и т.д.
Излагая свою просьбу произносите “я” почти шепотом, а “вы” во весь голос. Обратите внимание на фразы:” Буду вам крайне признателен”, ” Очень благодарен вам за вашу любезность”. Хорошо запомните: если вы попросите кого-либо об одолжении, он вас не подведет. Используйте этот прием и в ваших письменных обращениях. Но помните: Чтобы он срабатывал, вы должны быть искренними. Все мы жаждем признания и понимания и сделаем все, чтобы заслужить их. Но никто не откликнется на лесть и лицемерие.
Успех в делах зачастую зависит от того, как сложилась наша жизнь. Создать хорошие отношения в семье — значит обрести уверенность в своем тыле. Вот несколько рекомендаций, соблюдение которых позволит сделать вашу семейную жизнь более счастливой.
Из всех ухищрений, когда либо изобретенных дьяволом, чтобы погубить любовь, самыми Смертоносными являются придирки.
Жена графа Льва Толстого поняла это, когда было уже слишком поздно. Перед кончиной она призналась своим дочерям: “Я была причиной смерти вашего отца”. Дочери ничего не ответили ей на это. Обе рыдали. Они знали: мать говорит правду. Они знали, что их мать убила отца своими вечными жалобами, критикой, постоянными придирками. Предсмертной просьбой графа было не допускать к нему жену.
Совет женщинам. Верьте своим мужчинам, безоглядно верьте в их успех — это для них очень
важно.
Совет мужчинам. Какой бы глупой или легкомысленной ни казалась вам женщина, никогда не критикуйте ее на людях. Если же кто-то осмелится насмешничать над ней, не трусьте и яростно бросайтесь на ее защиту.
Пусть ваш супруг всегда остается самим собой. Не пытайтесь переделать его, это бесполезно, как вы, наверняка, давным-давно убедились. Ищите в нем привлекательные черты и развивайте их. Тогда отрицательные отойдут на второй план.
Не учите людей, как стать счастливыми, не мешайте им наслаждаться счастьем так, как они того хотят. Тогда вы можете рассчитывать, что и они точно так же будут поступать по отношению к вам.
Женщинам. Большинство мужчин, выбирая себе жену, ищут в ней не домоправительницу, а привлекательную женщину, готовую тешить их тщеславие и поддерживающую в них чувство превосходства.
Если приглашенная на завтрак особа, пусть даже занимающая какую-нибудь важную должность, например, заведущая канцелярией, попытается поразить своего спутника сохранившимися в ее памяти обравками лекций “о главных течениях в современной философии” или же будет настаивать на том, чтобы самой оплатить свой счет, то в следующий раз она будет завтракать в одиночестве…
Но если в такой ситуации девушка без высшего образования, скажем машинистка, устремит на своего спутника зажигательный взгляд и томно проговорит: “А теперь расскажите мне еще что-нибудь о себе”, то он потом будет с восторгом уверять друзей, что “она, конечно, не красавица, но зато поразительная собеседница”.