Журнал Клуба Бизнесменов | Успех, бизнес, финансы

Предыдущая запись: Более 150 советов на тему “Как достичь успеха”. Часть 6.

67. Признавайте собственные ошибки. Это труднее, нежели оправдывать свои промахи, как это свойственно большинству людей, в том числе и глупцам. А вот спосо­бность заметить свои заблуждения ставит человека выше общей массы, обнаруживая при этом его внутреннее бла­городство. Поэтому быстро и решительно признавайте свои ошибки.
68. Если вы с кем-то в чем-то не согласны, не следует выяснять отношения, пуская в ход кулаки. Нужно встретиться с этим человеком и сказать: “Давайте поси­дим, обсудим спорные вопросы и постараемся понять, чем вызваны наши расхождения в наших оценках и по каким именно пунктам мы расходимся”. После такого обсуждения вы сразу обнаружите, что ваши разногласия не так уж и серьезны; что пунктов, по которым есть расхождения, мало. Поэтому вы всегда договоритесь со своим оппонен­том, если только проявите терпение, объективность и желание достичь соглашения.
69. Если вы хотите привлечь кого-то на свою сто­рону, сначала убедите этого человека, что вы искренний друг. На этот счет есть старая пословица: “Капля меда привлекает больше мух, чем целый галлон желчи”.
70. Следите за своей речью, когда вы общаетесь с собеседником. Не предпринимайте попыток навязать свое мнение. Никакого принуждения. Никакого нажима. Пусть ваш лексикон изобилует выражениями: “Примите, пожа­луйста, во внимание… “, “Я думаю, что об этом стоило бы подумать… “, “Вот кое-какие факты, которые, как я надеюсь, вы не упустите из вида… “, “Я надеюсь, что ваша интуиция подскажет вам, какие выводы следует сде­лать из этой информации… “.
71. Если вы хотите склонить людей к вашей точке зрения, то общаясь с ними, с самого начала придерживай­тесь дружелюбного тона.
    Беседуя с каким-либо человеком, не начинайте разговор с обсуждения тех вопросов, по которым вы рас­ходитесь с ним во мнениях. Сразу же подчеркните — и постоянно делайте это при каждом удобном случае — те аспекты, в отношении которых вы единодушны. Все время упирайте — как только предоставится возможность для этого — на то, что вы оба стремитесь к одной и той же цели; что разница между вами только в методах, а не в сути.
72. Добейтесь того, чтобы ваш собеседник с самого начала говорил “да”. Старайтесь не давать ему возможнос­ти отвечать “нет”. Не забывайте о самолюбии, которое всем нам свойственно: оно требует, чтобы мы оставались последовательными в своих суждениях. Поэтому, сказав-”да”, ваш собеседник уже не сможет произнести “нет”.
73. Чтобы получить нужный вам ответ пользуйтесь методом Сократа. Задавайте такие вопросы, которые заста­вили бы вашего собеседника соглашаться с вами. Задавай­те вопросы до тех пор, пока, наконец, ваш оппонент, почти не отдавая себе в этом отчета, не придет к тому самому выводу, который яростно оспаривал несколькими минутами раньше.
74. Большинство людей, стараясь склонить кого-либо к своей точке зрения, слишком много говорят сами. Поэ­тому дайте возможность выговориться другому человеку. Он лучше вас осведомлен о своих и проблемах, ваша же задача — задавая вопросы, помочь ему раскрыться.
75. Никогда не перебивайте собеседника, даже если вы не согласны с ним. Все равно он не обратит внимания на ваши замечания, пока не исчерпает весь запас перепо­лняющих его идей. Поэтому выслушайте этого человека терпеливо и непредвзято. Проявите искренность. Пусть он обстоятельно изложит свои мысли.
76. Помните, что даже наши друзья предпочли бы рассказывать нам о своих успехах, нежели слушать, как мы хвастаемся своими. “Если вы хотите иметь врагов, то превосходите ваших друзей; но если вы хотите иметь дру­зей, то пусть ваши друзья превосходят вас”. /Ларошфуко/.
77. В разговорах с людьми старайтесь преуменьшать свои достижения. Проявляйте скромность. Жизнь слишком коротка, чтобы докучать другим людям рассказами о наших крохотных успехах. Вместо этого лучше побудить их говорить о себе.